Shop Policy

How to Order

• ส่งภาพชิ้นที่ต้องการ+ทักแชทเข้ามาสั่งซื้อได้เลย

  • DM IG @ swanic.co  *แนะนำ*

  • LINE @swanic

• ร้านเปิด 8 am - 8 pm ทุกวัน

• ค้นหาหินแร่ธรรมชาติที่ยังว่างทั้งหมดได้ง่าย ๆ

  • แหวนหยก Type-A     

>> IG @ swanic.co.ring

• • สร้อยข้อมือหินแร่อื่น ๆ

>> IG @ swanic.co.stock (แยกชื่อหินไว้ให้ที่ Highlights)

• งดรับจองทุกกรณี “no-reservation, first come first served.”

เนื่องจากหินแร่แต่ละชิ้นมีเอกลักษณ์ บางอย่างมีเพียงชิ้นเดียว ทำให้ทางร้านไม่สามารถรับปากรับจองลูกค้าท่านใดเป็นพิเศษได้ หากถูกใจชิ้นไหน สามารถชำระเงินเพื่อเป็นเจ้าของชิ้นนั้นได้เลย หากเป็นการสอบถามหรือยังไม่ตัดสินใจ ทางร้านจะถือว่าสินค้าชิ้นนั้น "ยังว่าง / available" พร้อมส่งต่อให้กับผู้ที่พร้อมรับและชำระเงินก่อน เพื่อไม่ให้เกิดการปิดโอกาสท่านอื่นที่สนใจสินค้าชิ้นเดียวกันในเวลาที่ไล่เลี่ยกัน ทั้งนี้ หลังชำระเงิน ท่านสามารถแจ้งขอเปิดกล่องรอรวมคำสั่งซื้อเพื่อจัดส่งภายหลังได้ ทางร้านขออภัยในความไม่สะดวกและขอบพระคุณทุกท่านที่เข้าใจมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ 

Payment

ทางร้านรับชำระเต็มจำนวนเท่านั้น ยังไม่มีบริการรับผ่อนชำระ ไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง (COD)

• ประเทศไทย

  • โอนผ่านธนาคาร

  • ตัดบัตรเครดิต (+3% ค่าธรรมเนียม หรือซื้อครบ 10,000 บาท ไม่ชาร์จ%เพิ่ม) ทางร้านจะออกลิ้งค์สำหรับตัดบัตรผ่าน line shopping ที่มีความปลอดภัยสูง

Shipping

• จัดส่งทุกวันจันทร์, พุธ, ศุกร์ 

หากการสั่งซื้อเสร็จสิ้นก่อน 9 โมงเช้า จะได้รับการจัดส่งสินค้าภายในวันนั้น ๆ ที่มีรอบจัดส่ง

• จัดส่งโดย Flash Express เป็นหลัก

  • ค่าส่ง 40 บาท หรือซื้อครบ 500 บาท ขึ้นไป ส่งฟรี

  • อัพเดตเลขติดตามพัสดุภายในวันที่มีการจัดส่ง

• ส่งทั่วไทย จากเชียงใหม่

  • กรุงเทพและปริมณฑล จะได้รับภายใน 1-2 วัน

  • จังหวัดอื่น ๆ จะได้รับภายใน 2-3 วัน

ระยะเวลาอาจแตกต่างจากนี้ ขึ้นอยู่กับความเร็วของขนส่งสาขาปลายทางหรือช่วงเวลาเทศกาล แนะนำสั่งซื้อล่วงหน้าก่อนวันที่ต้องการใช้งาน 3-4 วันค่ะ

หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว พัสดุของท่านจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ทั้งนี้ หากท่านได้รับความไม่สะดวกสบายในการรับสินค้า เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้ความช่วยเหลือท่านอย่างสุดความสามารถ เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การสั่งซื้อที่ดีที่สุดกับเรา

For International Order

We are delighted to ship our beautiful crystals worldwide via ePacket (up to 2 kg), with secure payment through PayPal.

Shipping & Payment

• PayPal (USD): +3.5% transaction fee

• Orders of USD 500 or more: No handling fee

• Orders of USD 1,000 or more: Free shipping

• Open Box service: Available

• Customs duties and import taxes: Not included

If you would like to know the exact shipping cost for your country, or if you prefer EMS (a faster shipping option with a higher shipping fee), please send us a direct message. We will be happy to check the shipping rate and recommend the best option for you.

After-Sales Service

• ร้านเราไม่มีนโบายรับเปลี่ยนสินค้า หรือรับคืนสินค้า ทุกกรณี 

โปรดทำการสั่งซื้อด้วยความมั่นใจ 200% เรายินดีที่ท่านจะได้ใช้เวลาในการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ

• สำหรับสร้อยข้อมือหินแร่

ทางร้านจะทำการแนบไหมยืดสำรองพร้อมตัวนำร้อย ไปพร้อมกับคำสั่งซื้อสร้อยข้อมือ ตามด้วยคลิปวิธีการมัดสร้อยข้อมือแบบเดียวกับที่ทางร้านมัดไปให้ เพื่อทดแทนบริการส่งกลับมาที่ร้าน เนื่องจากมีความไม่สะดวกด้านสถานที่ Swanic & co. ต้องกราบขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ

• สำหรับเครื่องประดับเงินแท้

ร้านเรายังไม่มีบริการรับซ่อมเครื่องประดับเงิน ทั้งนี้ ทางร้านจะแนบผ้าคอตตอนนาโนสำหรับเช็ดทำความสะอาดเครื่องเงินไปกับสินค้าเงินแท้ทุกชิ้น (มูลค่า 49 บาท)

Promotion (2026)

"ปี 2026 นี้ Swanic & co. จะไม่มีโปรโมชั่นพิเศษประจำเดือนค่ะ"

• จะมีการปรับราคาสินค้าลง ให้เป็นราคาพิเศษทุกรายการตั้งแต่เริ่มต้น

• แจกคูปองส่วนลด เพื่อใช้ในการสั่งซื้อครั้งถัดไป แทนการจัดโปรฯ

  • คำสั่งซื้อ 1000 บาท จะได้รับคูปองส่วนลด 50 บาท

  • คำสั่งซื้อ 1900 บาท จะได้รับคูปองส่วนลด 100 บาท

  • คำสั่งซื้อ 3500 บาท จะได้รับคูปองส่วนลด 200 บาท

หมายเหตุ คำสั่งซื้อข้างต้น หมายถึง ยอดสั่งซื้อรวมในการจัดส่ง  1 ครั้ง ทั้งนี้ ท่านสามารถสั่งซื้อโดยเปิดกล่องไว้ก่อน เพื่อรอรวมจัดส่งทีหลังได้

We Love to Hear Your Feedback!

เป็นกำลังใจให้พวกเราได้ทุกช่องทาง⭐🤍  เพียงแท็ก @swanic.co เข้ามาในโพสต์ / รีล / สตอรี่ IG ของร้านเรา หรือแวะมาพูดคุยหลังไมค์กับเอมมี่กันได้เลยนะคะ ยินดีเปิดรับฟังทุกความคิดเห็นเลยค่ะ