Shop Policy

วิธีการสั่งซื้อ🛒

• สนใจชิ้นไหน สามารถแคปภาพชิ้นที่ต้องการ+ทักแชทเข้ามาได้เลย

  • • LINE @swanic *แนะนำ*

    • DM IG @ swanic.co

• ร้านเปิด 8 am - 8 pm ทุกวันจันทร์ - ศุกร์

เสาร์ - อาทิตย์ อาจตอบข้อความช้ากว่าปกติ

• ค้นหาหินแร่ธรรมชาติที่ยังว่างทั้งหมดได้ง่าย ๆ

  • • แหวนหยก Type-A     

>> IG @ swanic.co.ring

• • • สร้อยข้อมือหินแร่อื่น ๆ

>> IG @ swanic.co.stock (แยกชื่อหินไว้ให้ที่ Highlights)

• งดรับจองทุกกรณี “first come, first serve”

ท่านสามารถสั่งซื้อพร้อมชำระเงินสินค้าชิ้นที่ต้องการได้ทันที ทั้งนี้ทางเรายินดีให้บริการเปิดกล่อง (open box) ในกรณีที่ท่านต้องการรอรวมสินค้าเพื่อจัดส่งพร้อมกัน

ช่องทางการชำระเงิน💳

ทางร้านรับชำระเต็มจำนวนเท่านั้น ยังไม่มีบริการรับผ่อนชำระ ไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง (COD)

• ประเทศไทย

  • • โอนผ่านธนาคาร

    • ตัดบัตรเครดิต (+3% ค่าธรรมเนียม หรือซื้อครบ 10,000 บาท ไม่ชาร์จ%เพิ่ม) ทางร้านจะออกลิ้งค์สำหรับตัดบัตรผ่าน line shopping ที่มีความปลอดภัยสูง

• International Orders

  • • PayPal (+3% fee) in USD

    • $500 free charge

การจัดส่ง📮

• จัดส่งทุกวันจันทร์, พุธ, ศุกร์ 

หากการสั่งซื้อเสร็จสิ้นก่อน 9 โมงเช้า จะได้รับการจัดส่งสินค้าภายในวันนั้น ๆ ที่มีรอบจัดส่ง

• จัดส่งโดย Flash Express เป็นหลัก

  • • ค่าส่ง 40 บาท / ซื้อครบ 500 บาท ขึ้นไป ส่งฟรี

    • อัพเดตเลขติดตามพัสดุภายในวันที่มีการจัดส่ง

• ส่งทั่วไทย จากเชียงราย

  • • กรุงเทพและปริมณฑล จะได้รับภายใน 1-2 วัน

    • จังหวัดอื่น ๆ จะได้รับภายใน 2-3 วัน

**ระยะเวลาอาจแตกต่างจากนี้ ขึ้นอยู่กับความเร็วของขนส่งสาขาปลายทางหรือช่วงเวลาเทศกาล แนะนำสั่งซื้อล่วงหน้าก่อนวันที่ต้องการใช้งาน 3-4 วัน

• For International Orders

We are happy to ship our beautiful stones worldwide via ‘ePacket’ with PayPal payment (USD)

• $999 free shipping

• Open box acceptable

• Customs duty excluded

Countries we have shipped to (shipping fee)

- ASEAN, Asia; Japan, Hong Kong ($19)

- Australia, France, UK ($25)

- USA, Canada, other European countries ($45)

If you want to know the exact shipping cost or want ’EMS‘ instead (higher cost but faster), please DM us or LINE @swanic we will be happy to check for you.

หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว พัสดุของท่านจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ทั้งนี้ หากท่านได้รับความไม่สะดวกสบายในการรับสินค้า เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้ความช่วยเหลือท่านอย่างสุดความสามารถ เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การสั่งซื้อที่ดีที่สุดกับเรา

บริการหลังการขาย🪡

• ร้านเราไม่มีนโบายรับเปลี่ยนสินค้า หรือรับคืนสินค้า ทุกกรณี 

โปรดทำการสั่งซื้อด้วยความมั่นใจ 200% เรายินดีที่ท่านจะได้ใช้เวลาในการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ

• สำหรับสร้อยข้อมือหินแร่ 

  • • ท่านสามารถส่งกลับมาให้เราเปลี่ยนไหมยืดได้ ฟรี 1 ครั้ง ไม่จำกัดระยะการใช้งาน พร้อมส่งกลับฟรี (ครั้งถัดไปในปีเดียวกัน คิดค่าบริการส่งกลับ 40 บาท หรือหากสั่งซื้อสินค้าชิ้นใหม่ สามารถส่งกลับพร้อมกันได้ฟรีไม่มีค่าจัดส่ง)

    • สำหรับท่านที่สะดวกร้อยไหมยืดเอง สามารถแจ้งขอไหมยืด ให้แนบไปพร้อมกับคำสั่งซื้อสร้อยข้อมือแทนการส่งกลับได้

• สำหรับเครื่องประดับเงินแท้

ร้านเรายังไม่มีบริการรับซ่อมเครื่องประดับเงิน ทั้งนี้ ทางร้านจะแนบผ้าคอตตอนนาโนสำหรับเช็ดทำความสะอาดเครื่องเงินไปกับสินค้าเงินแท้ทุกชิ้น (มูลค่า 49 บาท)

กิจกรรมการจัดโปรโมชั่น (2025)✨

"ปี 2025 นี้ Swanic & co. จะไม่มีโปรโมชั่นพิเศษประจำเดือนค่ะ"

• จะมีการปรับราคาสินค้าลง ให้เป็นราคาพิเศษทุกรายการตั้งแต่เริ่มต้น

• แจกคูปองส่วนลด เพื่อใช้ในการสั่งซื้อครั้งถัดไป แทนการจัดโปรฯ

  • • คำสั่งซื้อ 1,000 บาท จะได้รับคูปองส่วนลด 50 บาท

    • คำสั่งซื้อ 1,900 บาท จะได้รับคูปองส่วนลด 100 บาท

    • คำสั่งซื้อ 3,500 บาท จะได้รับคูปองส่วนลด 200 บาท

หมายเหตุ คำสั่งซื้อข้างต้น หมายถึง ยอดสั่งซื้อรวมในการจัดส่ง  1 ครั้ง

ทั้งนี้ ท่านสามารถสั่งซื้อโดยเปิดกล่องไว้ก่อน เพื่อรอรวมจัดส่งทีหลังได้ (open box acceptable) 

รีวิวแสดงความคิดเห็น📝

เป็นกำลังใจให้พวกเราได้ทุกช่องทาง⭐🤍 

• แท็ก @swanic.co เข้ามาในโพสต์ / รีล / สตอรี่ IG ของเรา

• เขียน feedback ผ่าน google form